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“四轮驱动”式发展 推动凯撒旅游上半年净利增长136.11%

2017-08-24 海航凯撒 152 0

           日前,凯撒旅游(股票代码:000796)2017半年报出炉,公告显示,公司实现营业收入34.05亿元,较上年同比增长30.84%;归属于上市公司股东的净利润1.34亿元,较上年同比增长136.11%。其中,公司旅游服务实现收入29.2亿元,同比增长31.74%。

        整体旅游市场正处于稳步发展状态,来自国家旅游局数据显示,今年2017年上半年,国内旅游人数25.37亿人次,比上年同期增长13.5%;入境旅游人数6950万人次,比上年同期增长2.4%;出境旅游人数6203万人次,比上年同期增长5.1%。在此发展态势下,企业内生价值的增长尤为重要。

        在报告期内,凯撒旅游从旅游IP、资源、渠道、客户入手,“四轮驱动”式发展,撬动“内生性价值”快速增长,助力上半年净利翻倍。

        2017年,凯撒旅游实现了品牌价值的强力认可,以4.29亿美元(约29亿人民币)的品牌估值首入Brand Z最具价值中国品牌100强,成为该榜单中唯一一家旅行社企业。


        紧扣时代脉搏 顺应国家大IP

        2017年旅游行业的最大IP,当属“一带一路”,特别是一带一路国际合作高峰论坛成功在京举办,更将沿线旅游热度推向了新高峰。

        一直以来,凯撒旅游顺应“一带一路”倡议,深入发掘丝路沿线旅游资源,将其引入各个产品线,覆盖团队游、自由行、私家团、邮轮游、主题游等业务。围绕丝路大IP,凯撒旅游融合陆地及海上丝绸之路,将打造多方位发展的丝路旅游产品体系。今年,凯撒旅游更是从“出境游”、“入境游”和“国内游”三大业务板块中同步挖掘丝路元素,从文化、美食、摄影等角度,推出不同主题的丝路产品,深受市场关注。特别打造的“一带一路上的百人盛典”活动更是将沿线人文及自然风光展露无遗。“一带一路”国际合作高峰论坛吸引了全球目光,凯撒旅游参与其中,成为参会代表会外活动服务商,为国际参与代表提供北京旅游资源参观考察服务。

        “体育旅游”同样是国家级大IP。我国体育+旅游产业发展迅猛,市场规模日益扩大,一系列利好政策出台,特别是随着北京冬奥会成功申办,冰雪旅游变成了“热经济”。期间,凯撒旅游持续布局发展体育旅游,倾力打造体育旅游大IP,成为2018年平昌冬季奥运会中国大陆地区独家票务代理及中国奥委会、中国体育代表团接待服务类供应商。连续第四次成为奥运官方票务代理及接待机构,进一步巩固了凯撒体育业务在全球最高等级赛事票务商业化运作以及大型体育赛会接待服务领域的市场地位,更有助其深挖全球“冷资源”旅游。报告期内,凯撒旅游完成国内首个NBA总决赛观战之旅产品的售卖及操作,占领市场制高点。成功签约成为美国国家橄榄球联盟(NFL)年度冠军总决赛(超级碗)中国大陆地区贵宾款待类票务代理,成为中国首个进行超级碗票务商业化运营的旅游企业。


        联动境内外“资源”

        上游资源的掌控能力,是推动旅游企业提升成本优势、丰富产品供给的利器。报告期内,凯撒旅游与马耳他、乌兹别克斯坦、北欧旅游局、汉堡旅游局等境外政府机构和旅游组织达成多项战略合作,将共同研发包括美食、健康、户外体育等主题在内的深度旅游产品,将加大丰富凯撒旅游在西亚、欧洲的产品线。依托海航集团雄厚的资源背景,凯撒旅游尝试整合国内游业务,上半年重点开拓了与桂林航旅集团和海南航旅集团的业务合作,利用桂林始发的航班拓展华东客源市场;积极布局海南、三沙等地旅游资源,取得一定效果。除此以外,公司还开发了红色旅游、专列旅游、一带一路国内沿线以及京津冀巴士旅游等项目,在取得良好收益的同时也增进了复购率及客户粘性。


        加速“渠道”运营整合效率

        信息技术的进步与发展,将促进企业运营模式的优化,以及渠道整合效率的提升。此前,凯撒旅游已对外展示出加大信息化投入建设的决心,公司信息化团队已完成了对团队游和自由行业务管理系统的重大升级,大幅提升凯撒旅游在业务管理、业务延展和整合方面的能力,助力凯撒旅游全产业链的高效运营。进入2017年,凯撒旅游继续加大信息技术研发力度,包括移动技术的应用研发与投入,通过新业务管理系统提升产品与客户端移动技术,提高客户体验和内部运营效率。为满足日渐扩大的自由行业务,凯撒旅游将进一步搭建度假自由行业务平台,实现全球旅游资源即时在线预订功能,扩大度假自由行产品在线销售的品类丰富度。据透露,凯撒旅游的度假自由行版块即将有大动作露出。


        直击“客户”旅游“痛点”

        新型旅游大环境下,消费者的旅游痛点就在于——个性化的旅游需求:深度的旅程体验,相对自由的时间安排,更具特色的线路规划。这正是凯撒旅游在消费升级背景下着力解决的要点,2017年,凯撒旅游大力度加大了新、奇、特、高旅游产品和“幸福私家团”式轻定制旅游产品的研发力度,大幅提高了客人满意度。这两大业务板块代表的是特色高标的旅游线路,以及深度私密的服务体验,直击游客旅游痛点,全方位满足客户旅游需求。

        2017年上半年,面对出境游全面回暖的行业环境,凯撒旅游主动调整产品结构,合理控制采购风险,通过技术提升人效等成本、费用控制手段,凭借精细化的管理和上市后品牌影响力的提升,在旅游业务上,取得了良好的内生性增长。